Zawsze wierzyłam w to, że należy stawać w obronie siebie, szczególnie kiedy spotyka się z nieuprzejmością. Milczenie nie jest dla mnie opcją, chociaż nie szukam konfliktów. Mój mąż z kolei jest uosobieniem spokoju i uprzejmości, często na własną niekorzyść. Ta historia opowiada o naszym niefortunnym doświadczeniu w lokalnej lodziarni, gdzie niegrzeczna obsługa zamieniła nasze słodkie wyjście w gorzkie doświadczenie, a moja nieumiejętność przymknięcia oka na takie zachowanie doprowadziła do nieoczekiwanego rezultatu.